kn² Datentechnik careIT Serviceverträge – das ideale IT-Betreuungskonzeptloesungen_careIT

Egal ob Firma mit einem PC oder einer Serveranlage, die grundlegenden Anforderungen sind heute gleich. Ein jedweder Ausfall bedeutet Stress, hohe Kosten und Verdienstausfall. Um dieses Risiko zu minimieren, haben wir mit careIT eine Methode entwickelt, Ihre PCs und Server so zu managen, dass auftretende Problemsituationen frühzeitig über ein automatisiertes System direkt an uns gemeldet werden. So können wir aktiv werden, bevor Ausfälle oder größere Schäden auftreten.

Darüber hinaus erhalten Servicevertragskunden vergünstigte Stundensätze, eine je nach Stufe definierte Reaktionszeit und eine priorisierte Störungsannahme über eine Service-Rufnummer.

Drei gute Gründe für einen careIT Servicevertrag

  • Schnelligkeit

    Definierte Reaktionszeit

  • Einsparung

    Vergünstigte Stundensätze und Rabatte auf Dienstleistungen

  • Sicherheit

    Wir erkennen Probleme, bevor Sie entstehen

Wir haben für Sie drei Servicestufen erstellt, mit denen Sie das für Sie passende Serviceprogramm bestimmen können.

  • careIT basic

    Grundlegender Schutz zum günstigen Preis! Unser Monitoring Dienst prüft automatisch Soft- und Hardware auf Funktion und meldet diese automatisiert an kn² Datentechnik. Zusätzlich bekommen Sie vergünstigte Stundensätze sowie Rabatt auf Anfahrtskosten und priorisierte Störungsannahme

  • careIT plus

    Zusätzlich zum Umfang von careIT[basic] erhalten Sie weitere Rabatte auf Dienstleistungen und das Leistungsfähige Patch-Management, welches Sicherheitsupdates von Microsoft und Drittherstellern automatisch auf Ihren Systemen installiert.

  • careIT premium

    Zusätzlich zum Inhalte von careIT[plus] und careIT [basic] ist in unserem umfassenden Paket das Antivirus, der Web-Content-Filter sowie das Managed Online Backup enthalten