kn² Datentechnik careIT Serviceverträge – das ideale IT-Betreuungskonzept
Egal ob Firma mit einem PC oder einer Serveranlage, die grundlegenden Anforderungen sind heute gleich. Ein jedweder Ausfall bedeutet Stress, hohe Kosten und Verdienstausfall. Um dieses Risiko zu minimieren, haben wir mit careIT eine Methode entwickelt, Ihre PCs und Server so zu managen, dass auftretende Problemsituationen frühzeitig über ein automatisiertes System direkt an uns gemeldet werden. So können wir aktiv werden, bevor Ausfälle oder größere Schäden auftreten.
Darüber hinaus erhalten Servicevertragskunden vergünstigte Stundensätze, eine je nach Stufe definierte Reaktionszeit und eine priorisierte Störungsannahme über eine Service-Rufnummer.
Drei gute Gründe für einen careIT Servicevertrag
Wir haben für Sie drei Servicestufen erstellt, mit denen Sie das für Sie passende Serviceprogramm bestimmen können.